桜葉アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「生徒」または「保護者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する個別指導、少人数制クラス授業、受験対策講座、定期テスト対策、学習習慣サポートその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

生徒または保護者は、本サービスの申込み、利用開始、または当校所定の手続の完了をもって、本規約の全条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、以下の教育サービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 受験対策講座
• 定期テスト対策
• 学習習慣サポート

本サービスの具体的内容、実施日時、担当講師、教材、受講回数、受講方法、料金その他の条件は、当校が別途案内する申込書、案内資料、ウェブサイト、または個別の合意に従うものとします。

当校は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由により、本サービスの内容、実施方法、教材、講師、時間割等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

生徒および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 当校の指示、校則、受講ルール、入退室ルールを遵守すること。
• 他の生徒、講師、職員に対して迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• 授業の進行を妨げる行為、無断録音・録画・撮影を行わないこと。
• 提出物、宿題、課題、学習記録等について、誠実に対応すること。
• 申込時および利用中に提供する情報を正確かつ最新の内容に保つこと。
• 体調不良、感染症の疑い、その他安全上の問題がある場合は、速やかに当校へ申告すること。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊しないこと。

生徒または保護者が本規約に違反し、または当校の運営に支障を及ぼす行為をした場合、当校は受講停止、退会、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は当該措置により生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設費、管理費、模試費用その他の費用は、当校が別途定める料金表または個別契約に従うものとします。

• 料金は、当校が指定する方法により、指定期日までに支払うものとします。
• 支払遅延が生じた場合、当校はサービス提供の停止、受講制限、契約解除等の措置を講じることができます。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として生徒または保護者の負担とします。
• 料金は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として税込表示とし、消費税等の税率変更があった場合は変更後の税率を適用します。

当校は、料金改定を行う場合、事前に相当期間をもって通知するよう努めます。

5. 取消しおよび返金方針

申込み後のキャンセル、受講変更、退会、返金の取扱いは、当校が別途定める規定または個別契約に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当校所定の手続に従い、所定のキャンセル料が発生する場合があります。
• 受講開始後の途中解約については、既に提供済みの授業、教材、事務手続費用等を控除したうえで、法令および当校の定めに従って精算します。
• 欠席、遅刻、自己都合による不参加については、原則として返金の対象外とします。
• 天災地変、感染症拡大、交通機関の停止、講師の急病その他やむを得ない事情により授業を実施できない場合、振替授業、代替手段の提供、返金等の対応を当校が合理的に決定します。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、手数料負担は当校の定める手続に従います。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下については責任を負いません。

• 生徒の学力向上、試験合格、進学、成績向上その他の結果の保証
• 生徒の家庭学習、生活習慣、健康状態、出席状況等に起因する不利益
• 生徒または保護者の故意または過失による損害
• 第三者の行為、通信障害、システム障害、災害、事故等、当校の合理的支配を超える事由による損害

当校が法令上責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、当校の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに対して生徒または保護者が当校に実際に支払った直近の受講料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、映像、音声、画像、ロゴ、カリキュラム、ノウハウ、その他一切の著作物および知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

生徒および保護者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

授業中の録音、録画、撮影、画面収録、資料の共有は、当校が明示的に許可した場合を除き禁止します。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、生徒および保護者の個人情報を適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、緊急時対応
• 学習状況の把握、指導内容の改善
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• 法令に基づく対応および当校の権利保護

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校の個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、行政指導、法令改正、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更された場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替措置、振替授業、オンライン対応、日程変更等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を、当校のウェブサイトへの掲示、書面、電子メールその他適切な方法により周知します。変更後に生徒または保護者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当校と生徒または保護者との間に紛争が生じた場合、誠実に協議し、円満解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：桜葉アカデミー
• 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1 桜葉アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5478-3926

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に適合する範囲で、可能な限り同等の効果を有する有効な内容に置き換えるものとします。

以上